线下实体店的建设成本越来越高,导致了做线上的商户越来越多,电商网站建设或者移动商城的建设此起彼伏,那么如何建好一个商城呢?
大到京东、淘宝,小到美团外卖、百度外卖,还有微信的移动商城,另外还有唯品会啊等等系列的电商网站产品。相信大家也都浏览过这些网站,甚至在上面购买过产品,不知道大家对“购物车”这一项有没有什么看法?小编今天就先来讲一下我的看法。
购物车,据相关数据调查,放弃率较高,就比如11月11日的时候,有很多的退货或者是购物车不结算,这样造成的商家损失不在少数,怎么能改变这一现象呢?购物车通常会在搜索列表页面、商品详情页面、专题等活动页面出现,在这些页面,用户是需要做出购买决策或者是收藏的。不知道大家有没有注意观察过,淘宝的详情页有“立即购买”和“加入购物车”两个选项框,而京东只有一个“加入购物车”选项框,淘宝可以看出是C2C的,京东是B2C的,京东的购物车上限是200件,淘宝的上限还没有测出在哪,会不会是无上限呢?这个还真的不知道。
再来说一下,点击加入购物车之后,是跳转页面?还是弹出弹窗?这个问题,也是一个很棘手的问题,跳转页面是希望用户尽快结账,弹出弹窗,是鼓励用户继续购买其他物品,具体怎么去设计呢?这个就应该根据商城卖的产品不同,决定设计不同,如果是客单价高的物品,建议设计成跳转页面,以达到让客户结账的目的,(反正单价高,卖一件是一件嘛,是吧?),另外一个就是客单价低的,这样的就可以设计成弹出框,让用户继续去逛,薄利多销嘛!
回到开头的问题,购物车放弃率高,怎么解决呢?小编给点建议:1、可以适当的发放少量面值的优惠券;2、满多少减运费或者免运费;3、发送短信提醒(在客户的闲暇时间,18:00~21:00为宜)。
以上呢,只是小编的一些个人看法,不知道能不能帮得上各位想要做网站建设或者是商城的朋友。具体问题具体分析,具体的设计还要看您具体的需求和产品的特性。
如没特殊注明,文章均为酷站科技原创,转载请注明来自http://www.bjkuzhan.com/jianzhanzhishi/1301.html